Dans la couverture, être bon ne suffit plus à remplir son carnet de commandes. Les clients connectés cherchent sur internet avant d’appeler. Sans présence en ligne et sans avis clients visibles, un couvreur reste invisible pour toute une partie du marché. Ce couvreur du Bas-Rhin en témoigne : depuis Plus que pro, les clients connectés viennent à lui, déjà convaincus.
Un métier qui doit désormais exister en ligne autant que sur le terrain
Dans la couverture, la réputation locale et le bouche-à-oreille ont longtemps suffi. Ce n’est plus le cas. Une part croissante des prospects cherche sur internet, compare les entreprises, lit les avis avant de décrocher le téléphone. Un couvreur absent du web perd des chantiers sans même le savoir. Les clients connectés ne rappellent pas : ils passent au suivant.
Ce couvreur du Bas-Rhin n’était pas présent sur internet avant de rejoindre Plus que pro. Il a rejoint la solution pour capter cette clientèle connectée qu’il ne touchait pas avec ses seuls outils traditionnels. L’objectif était clair : être trouvé, être lu, être choisi — sans avoir à tout réexpliquer à chaque rendez-vous.
278 132 euros de chiffre d’affaires et une clientèle connectée qui vient d’elle-même
Depuis l’adhésion à Plus que pro, ce couvreur du Bas-Rhin reçoit des contacts de prospects qui ont déjà consulté ses avis avant d’appeler. Les notes parlent d’elles-mêmes. Le travail de conviction est déjà fait en amont.
- Des clients qui contactent l’entreprise directement après avoir consulté les avis sur la plateforme Plus que pro
- L’attestation Plus que pro présentée en rendez-vous : les notes et le système d’étoiles convainquent sans que l’artisan ait besoin de se justifier
- Un outil de gestion intégré : formulaires de contact, suivi des rendez-vous, devis signés ou perdus — tout est centralisé dans la plateforme
- Les équipes valorisées par les notes reçues après chaque chantier, ce qui renforce la motivation et la qualité du travail
“En voyant nos notes, les clients viennent plus facilement et vont nous faire confiance grâce aux notes qu’ils ont pu consulter.”
“Je n’ai pas besoin de me vendre. Les notes parlent d’elles-mêmes. Le client, en voyant ça, il sait déjà à qui il a affaire.”
Ce que Plus que pro apporte aux couvreurs
- Plus que pro rend un couvreur visible auprès d’une clientèle qu’il ne touchait pas avant : les prospects connectés trouvent l’entreprise en ligne et arrivent déjà rassurés avant le premier contact.
- Plus que pro réduit l’effort commercial au moment du rendez-vous : l’attestation avec les notes remplace le discours de présentation et lève les doutes sans argumentaire.
- Plus que pro est un complément, pas une solution miracle : la qualité du travail reste le fondement — la solution amplifie la visibilité d’un artisan qui fait déjà bien son métier.
- Plus que pro valorise les équipes terrain : recevoir une bonne note après un chantier est une reconnaissance concrète qui motive les ouvriers autant que le dirigeant.
- Plus que pro structure le suivi commercial d’un couvreur : formulaires, relances, statuts des devis — des outils simples qui professionnalisent la gestion des contacts sans mobiliser de temps supplémentaire.
Ce couvreur du Bas-Rhin a ouvert son entreprise à une clientèle connectée qu’il ne touchait pas avant. 278 132 euros de chiffre d’affaires généré, des prospects convaincus avant même le premier appel, des équipes valorisées chantier après chantier. Son témoignage complet est à retrouver en vidéo ci-dessous.
Pour aller plus loin
Plus que pro rentable pour un charpentier couvreur : exemple concret